병원 마케팅 인사이트 · AMBER & FORGE
노출 말고,
예약을 만듭니다.
치과·피부과 원장님을 위한 실무 기록입니다. AI 검색 노출과 숏폼, 퍼포먼스 마케팅을 따로 맡기지 않고 예약 기준 하나로 운영합니다.
AI 검색
「강남 임플란트 어디가 좋아?」
AI가 고른 문서에 우리 병원이 있는가
네이버 검색
서초 피부과
첫 화면 다섯 자리에 무엇이 뜨는가
보고 기준
노출 → 클릭 → 문의 → 예약
어디까지 세어 보고받고 계십니까
01 · AI SEARCH
환자는 검색창 대신
AI에게 병원을 묻습니다.
AI가 참조하는 문서에는 조건이 있습니다. 첫 문단에 답이 있고, 소제목이 질문 형태이며, 사실이 확인되는 글입니다.
AMBER & FORGE
AI 답변에 인용되는 문서
화면 예시
환자가 지나는 자리
02 · SEARCH
그다음 지역명과
진료명을 칩니다.
강남 임플란트, 서초 피부과. 이 자리에서 첫 화면에 무엇이 뜨는지가 병원을 아는 순서를 정합니다.
AMBER & FORGE
첫 화면 다섯 자리
화면 예시
환자가 지나는 자리
03 · PLACE
지도를 열어
가까운 곳부터 봅니다.
노출은 되는데 전화가 안 오는 경우가 많습니다. 사진과 진료시간, 리뷰 답글이 그 화면에서 판단을 만듭니다.
AMBER & FORGE
지도 안에서 비교
화면 예시
환자가 지나는 자리
04 · SHORT-FORM
원장님 얼굴을
영상에서 먼저 봅니다.
시술 장면이 아니라 상담실에서 매일 나오는 질문에 답하는 30초가 예약으로 이어집니다.
AMBER & FORGE
30초에서 신뢰가 생깁니다
붓기는 며칠 갑니까? @원장이 직접 답합니다
화면 예시
환자가 지나는 자리
05 · WEBSITE
도착한 뒤
세 번의 스크롤에서 갈립니다.
휴대폰에서 전화 버튼까지 몇 번을 내려야 하는지, 유입 경로별로 첫 화면에 무엇이 있는지를 봅니다.
AMBER & FORGE
휴대폰에서 세 번
치과 평일 저녁 8시까지 봅니다 예약 문의
진료 안내
3D CT · 디지털 스캐너
의료진
진료 시간
오시는 길
2호선 서초역 3번 출구
화면 예시
환자가 지나는 자리
06 · BOOKING
전화·카톡·폼.
여기까지 세어야 성과입니다.
노출수와 클릭수는 과정입니다. 문의에서 예약, 예약에서 내원까지 세어 보고하는 것이 저희 기준입니다.
AMBER & FORGE
예약까지 세는 보고
문의가 들어온 곳
최근 문의
노출과 클릭에서 멈추지 않고
예약과 내원까지 세어 드립니다.
화면 예시
환자가 지나는 자리
무엇을 합니까
세 자리에서 예약이 갈립니다.
환자가 병원을 알게 되는 곳, 원장님을 확인하는 곳, 그리고 돈이 나가는 곳입니다. 이 셋을 한 사람이 보지 않으면 사이에서 새어 나갑니다.
INSIGHT
현장에서 쓰는 기준을
그대로 적어 둡니다.
제안서에서 확인할 것, 검색어 보고서 보는 법, 플레이스에서 전화가 안 나올 때 볼 자리. 원장님이 직접 확인하실 수 있는 순서로 씁니다.
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